自民党新総裁が誰よりも優れていると自負される「聞く力」。

実は私も、かねてから隠れテーマとして常に意識してきました。

シンプルなテーマだけに、その解釈は人それぞれかと思いますが、

少なくとも「人の言葉に耳を傾け、どのような意見に対しても

上手な相槌を打ち返す」だけの力ではないはずです。

「聞く力」を高めるために必要な要素はいくつかあると思いますが、

まず挙げられるのは“想像力”だと思います。

相手がいわんとしているその真意を、行間を含めて読み取る“理解力”

といってもいいかもしれません。

さらに重要なポイントが“知識と経験”ではないでしょうか。

私であれば、家づくりのプロとしてお客さまの希望要望を

いかなる手法で実現できるかを構想し、ベストなプランを選択し

提示しなければなりません。しかも予算内で。

これらの要素の掛け合わせにより「聞く力」は高まり、

その結果として相手から信頼を寄せられるのだと思います。

今月は４組のお客さまと契約させて頂きました。

数ある住宅会社の中から当社を選択頂き、誠にありがとうございました。

心からの感謝を申し上げます。

こらからも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。